京都市　エコキュート取替のお客様のご感想

【お客様のコメント】

Q. リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください

これまでのものより機能が良くなっているので使用するのが楽しみです。

Q. 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

商品知識や説明、提案が良かった。
価格面も他店よりも安かった。

Q. 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　【ご検討された会社の数】　5社

Q. 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ

Q. 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

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Q. 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

問題なかったです。

Q. 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

イレギュラー時や質問に対して、ていねいに説明していただきました。
一部、事前の現状確認の内容が伝わっていなかった。

Q. 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

おすすめできる（紹介した）

Q. もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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